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Esses mitos e verdades sobre a telemedicina vão te mostrar que você pode fazer consultas online sem medo
A telemedicina ganhou força durante a pandemia de Covid-19 e hoje em dia oferece uma forma rápida, prática e segura de realizar consultas médicas. Estabelecida pelo Conselho Federal de Medicina (nº 2.227/18) e autorizada pelo Ministério da Saúde, a modalidade é focada em atendimento e emissão de laudos a distância.
Ela também evita perda de tempo com deslocamentos e permite que as equipes médicas estejam a serviço de toda a população, e não apenas de moradores de centros urbanos, além de facilitar a realização de consultas.
Mesmo com todos esses benefícios, profissionais da área, gestores de clínicas e hospitais e pacientes ainda têm algumas dúvidas quanto a sua eficácia e funcionamento.
“É cara?”, “É segura?”, “Funciona mesmo?”, “É regulamentada?”. Se você já fez alguma dessas perguntas, esse post que reúne os mitos e verdades sobre a telemedicina mais populares é para você!
Sumário
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- Telemedicina e teleconsulta são a mesma coisa?
- A telemedicina necessita de uma estrutura física complexa?
- Meus dados pessoais podem vazar numa consulta online?
- A telemedicina é restrita ao atendimento primário?
- Os atendimentos online são realizados apenas por planos de saúde?
- A telemedicina é legalizada?
- Um atendimento médico online substitui uma consulta presencial?
- É possível emitir documentação legal numa consulta online?
- Posso fazer exames admissionais e demissionais via teleconsulta?
- Consultas online permitem um diagnóstico preciso?
- O Docway é a melhor plataforma de telemedicina do Brasil?
Telemedicina e teleconsulta são a mesma coisa?
Mito. A teleconsulta é um recurso da telemedicina que envolve o atendimento remoto do paciente. Normalmente, ele acontece por meio de uma plataforma e pode contar com prescrição médica enviada de forma online. Já a telemedicina envolve diversas outras modalidades de atendimentos de saúde – como a emissão de laudos remotamente, a cirurgia robótica e até as próprias teleconsultas.
A telemedicina necessita de uma estrutura física complexa?
Mito. A telemedicina tem fácil implantação em qualquer estrutura médica com acesso à internet, e não é necessário possuir espaços amplos porque os equipamentos são portáteis e de fácil manuseio. Caso você vá fazer apenas uma teleconsulta, será necessário apenas um dispositivo com acesso a internet e com uma câmera.
Meus dados pessoais podem vazar numa consulta online?
Mito. Entre os mitos e verdades sobre a telemedicina, a preocupação com o vazamento de dados é uma questão constante. Mas, vale ressaltar que durante uma consulta online suas informações estão seguras graças ao sistema de gestão de empresas especializadas, que criam ambientes virtuais protegidos com criptografia de ponta.
Além disso, o acesso às plataformas de telemedicina sempre é sempre feito por senha pessoal e intransferível, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A telemedicina é restrita ao atendimento primário?
Mito. A telemedicina é fundamental para otimizar os atendimentos primários, mas se engana quem pensa que ela se limita a isso. A modalidade se adequa muito bem em outros setores da saúde, como, por exemplo, auxiliar na tomada de decisão diante de um quadro clínico, monitoramento de pacientes que estão em UTI ou até mesmo um contato entre um clínico-geral e um intensivista.
Os atendimentos online são realizados apenas por planos de saúde?
Mito. Muitos acreditam que apenas quem tem plano de saúde pode ser beneficiado com a telemedicina, mas essa é uma crença errônea, já que até mesmo muitas prefeituras já usam a modalidade com um agregador no sistema de saúde.
Se você precisa de uma consulta e não quer sair de casa, vale a pena conferir se os serviços de saúde da sua cidade disponibilizam a telemedicina. Além disso, há muitas plataformas especializadas em telemedicina espalhadas pelo Brasil, basta pesquisar e contratar a que melhor se aplica ao seu caso.
A telemedicina é legalizada?
Verdade. Em meio aos mitos e verdades sobre a telemedicina que circulam pela sociedade, muitos deixam de aproveitar os benefícios da modalidade por não saberem se ela é mesmo segura. Caso você seja uma dessas pessoas, saiba que a telemedicina já era regulamentada no Brasil antes mesmo da pandemia, pela resolução nº 1.643/2002, que abarca diversas modalidades da telemedicina.
Durante a crise da Covid-19, houve a necessidade de ampliar os atendimentos a distância, e, por isso, as teleconsultas também passaram por uma regulamentação específica logo no início da pandemia. Por meio da Portaria nº 467, de 20 de março de 2020, o Ministério da Saúde também liberou a teleorientação, o telemonitoramento e a teleinterconsulta, ampliando o uso da modalidade no país.
Um atendimento médico online substitui uma consulta presencial?
Depende. A telemedicina não é usada para substituir as consultas presenciais e sim para complementar o atendimento do consultório. Com a regulamentação que está vigente atualmente, a troca da ida ao consultório pela teleconsulta não é um mito, já que é possível monitorar e tratar a distância enfermidades mais leves, como uma gripe, por exemplo.
Mas, vale ressaltar que a teleconsulta não substitui uma consulta presencial em casos de urgências e emergências. Ela é aconselhada para acompanhar casos leves em que não sejam necessários exames clínicos.
É possível emitir documentação legal numa consulta online?
Verdade. A documentação clínica – como atestado, receita e encaminhamento – pode ser emitida remotamente e com assinatura eletrônica, e profissionais de saúde que atendem online são habilitados para essa prática. Normalmente, é utilizada uma plataforma gratuita e integrada com essa solução, que gera um QR Code validando o documento digital.
Posso fazer exames admissionais e demissionais via teleconsulta?
Mito. Enquanto alguns têm medo das consultas online, outros vão além e veem linha entre os mitos e verdades sobre a telemedicina de forma tênue, acreditando que exames admissionais e demissionais podem ser feitos a distância. Mas, isso não é possível, esse tipo de exame deve ser feito presencialmente.
É importante destacar, porém, que os exames que compõem o Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) podem ser realizados com o uso da telemedicina.
Consultas online permitem um diagnóstico preciso?
Verdade. Com o avanço tecnológico e o uso de plataformas especializadas, profissionais de saúde conseguem avaliar os sintomas e o histórico do paciente através das consultas online. E para os casos que exigem um exame físico completo, os médicos podem fazer o encaminhamento para uma avaliação presencial.
O Docway é a melhor plataforma de telemedicina do Brasil?
Verdade. O Docway é uma plataforma que oferece serviços de telemedicina. Com ele é possível agendar consultas e receber diagnósticos e orientações médicas sem precisar sair de casa. É uma solução prática e acessível para quem busca atendimento médico de qualidade.
Se você ficava meio inseguro de fazer consultas online por causa dos mitos e verdades sobre a telemedicina que circulam por aí, pode ficar tranquilo: o Docway é regulamentado, fácil de mexer e tem excelentes profissionais.
A plataforma conta com mais de 5 mil médicos, abarca mais de 25 especialidades, está presente nos 26 estados brasileiros e fica disponível 24 horas por dia.
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