Internet para Hóspedes: o melhor wi-fi para o seu hotel, pousada ou hostel

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A melhor internet para hotelaria é a Valenet!

Nos dias atuais, oferecer uma boa conexão de internet não é mais uma opção, mas sim uma exigência para qualquer estabelecimento hoteleiro que deseje proporcionar uma experiência completa para seus hóspedes.

A internet tornou-se parte essencial da hospedagem, seja para lazer, trabalho ou comunicação, e a qualidade da conexão pode ser decisiva para a satisfação do cliente.

Neste post, vamos explorar em detalhes como garantir uma internet de alta qualidade para hotéis, pousadas e hostels. Vamos abordar desde a infraestrutura necessária para suportar uma rede eficiente, passando pelas melhores práticas de segurança, até as tendências tecnológicas que moldam o futuro da conectividade.

Além disso, vamos explicar como a Valenet, a internet dos mineiros, pode ser a solução ideal para o seu estabelecimento.

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• Por que a internet é essencial para hotéis, pousadas e hostels?
• Estrutura necessária para uma boa internet para hóspedes
• Por que a Valenet é a melhor escolha para o conectar os seus hóspedes?

Por que uma internet para eventos é importante?

Antes de falarmos sobre as soluções e como implementar uma boa infraestrutura de internet, é crucial entender a importância de oferecer uma conexão estável e rápida para os seus hóspedes.

Estudos recentes mostram que a internet se tornou um dos fatores mais importantes na decisão de hospedagem. Para muitos viajantes, o Wi-Fi gratuito e de alta qualidade é tão importante quanto outras comodidades, como o conforto das camas ou a qualidade do serviço. Mais de 90% dos hóspedes consideram o acesso à internet uma característica essencial na escolha do hotel ou pousada.

Além disso, a crescente dependência da internet não se limita apenas à navegação básica. Os hóspedes utilizam a internet para uma infinidade de atividades, como:

• Trabalho remoto: Muitos viajantes, especialmente os de negócios, precisam de uma internet estável para trabalhar enquanto estão fora de casa. Isso inclui videoconferências, acesso a documentos na nuvem e comunicações constantes.
• Entretenimento: Filmes, séries e streaming de música são essenciais para muitos hóspedes, seja para relaxamento no quarto ou durante momentos de lazer nas áreas comuns.
• Conectividade social: Postagens em redes sociais, compartilhamento de fotos e vídeos, e comunicação com amigos e familiares são atividades cotidianas que exigem uma boa conexão.

Portanto, não se trata mais apenas de oferecer um serviço, mas de atender a uma demanda crescente dos hóspedes por uma conectividade contínua e de alta qualidade.

Consequências de uma conexão fraca ou instável

Uma conexão de internet fraca pode resultar em uma experiência frustrante para o hóspede. Se o Wi-Fi não estiver disponível ou a velocidade for insuficiente, a satisfação do cliente diminui consideravelmente, o que pode levar a avaliações negativas.

Além disso, uma conexão instável pode impactar negativamente a reputação do estabelecimento, já que a qualidade da internet se tornou um critério de avaliação importante em sites de resenhas como TripAdvisor, Booking.com e Airbnb.

Estrutura necessária para uma boa internet para hóspedes

Agora que sabemos o quanto a internet é importante, vamos detalhar como garantir que sua rede atenda a todas as necessidades dos seus hóspedes e da operação do hotel, pousada ou hostel. Uma estrutura de rede bem planejada e equipada é fundamental para proporcionar uma experiência digital de qualidade.

Planejamento de rede

O primeiro passo para oferecer uma internet de qualidade em um hotel ou pousada é planejar adequadamente a rede. Isso envolve uma análise detalhada de fatores como a quantidade de hóspedes, o tipo de serviços que serão oferecidos e as áreas que necessitam de cobertura de internet.

• Capacidade de Conexão: Quantos hóspedes o seu estabelecimento recebe por dia? Qual a capacidade máxima de dispositivos que sua rede precisa suportar ao mesmo tempo? Esse número deve ser estimado com base na ocupação média do estabelecimento.
• Distribuição do Sinal: Os pontos de acesso Wi-Fi devem ser estrategicamente posicionados para garantir que o sinal chegue a todas as áreas, incluindo quartos, lobby, áreas de lazer e até mesmo áreas externas, como jardins ou piscinas.

Roteadores e equipamentos de alta performance

A escolha dos equipamentos certos é fundamental para garantir uma rede estável. Roteadores e pontos de acesso (APs) de alta qualidade são essenciais para uma distribuição de sinal eficiente.

Tendo isso em vista, a tecnologia de Wi-Fi Mesh é a melhor opção para hotéis, pousadas e hostels. Com a Wi-Fi Mesh, a rede é distribuída de forma inteligente e eficiente, garantindo uma cobertura completa e evitando zonas de sombra, onde o sinal pode ser fraco ou inexistente.

Além disso, a largura de banda necessária dependerá de diversos fatores, como o número de hóspedes e o tipo de uso da internet.

Segurança da rede

A segurança da rede Wi-Fi de um hotel, pousada ou hostel é uma das maiores preocupações no ambiente digital atual. Hotéis são alvos frequentes de ciberataques devido ao grande volume de dados sensíveis que manipulam, como informações de pagamento, dados pessoais e históricos de reservas.

Nesse sentido, a proteção da rede começa com a implementação de criptografia WPA3, o padrão mais recente e seguro de criptografia disponível para redes sem fio. Além disso, utilizar firewalls e sistemas de detecção de intrusão (IDS) pode ajudar a prevenir ataques cibernéticos.

Proteção da infraestrutura de TI do estabelecimento

Uma prática recomendada é a criação de redes segregadas. Ao segmentar a rede Wi-Fi em diferentes zonas, uma para os hóspedes e outra para os sistemas internos do hotel (reservas, pagamentos, etc.), é possível evitar que os dados sensíveis do hotel sejam acessados acidentalmente por um hóspede mal-intencionado.

Ademais, manter o controle e monitoramento constante da rede é essencial para detectar e corrigir falhas rapidamente.

Por que a Valenet é a melhor escolha para o conectar os seus hóspedes?

Agora que exploramos os aspectos técnicos e a importância da conectividade, é hora de falar sobre uma solução prática e eficaz para o seu estabelecimento: a Valenet, a internet dos mineiros.

Para contratar os serviços da Valenet, basta entrar em contato com a empresa e fornecer informações sobre o seu estabelecimento, como a quantidade de hóspedes, a área de cobertura necessária e o tipo de serviços oferecidos.

A Valenet irá propor o melhor plano de internet para o seu negócio e realizar a instalação de toda a infraestrutura necessária, garantindo uma experiência de conectividade de ponta.

E tem mais! Com a internet dos mineiros, você ainda pode adquirir pacotes de streaming diretamente para seu estabelecimento:

• Globoplay: para entreter seus hóspedes com as melhores novelas, séries e programas brasileiros.
• Max: para aqueles que amam filmes e séries premiadas, diretos da HBO.
• Disney+: para conquistar famílias inteiras com o melhor do mundo Disney, Marvel e Star Wars.

Assim, você agrega valor à experiência dos seus hóspedes e ainda se destaca da concorrência! Enfim, com a Valenet, você tem a certeza de que está oferecendo aos seus hóspedes a melhor conexão, com o suporte e a confiabilidade que só uma empresa especializada no setor pode oferecer.

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