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Tudo que você precisa saber sobre Comunicação Unificada para empresas
Desde já, a comunicação é o pilar de qualquer organização bem-sucedida e, em tempos de transformação digital, essa afirmação se torna ainda mais relevante. Já que, a maneira como as equipes interagem, colaboram e compartilham informações mudou drasticamente nos últimos anos, principalmente, por conta do surgimento de novas tecnologias que facilitaram esse processo.
Como por exemplo a Comunicação Unificada (UC), um sistema robusto e versátil que promete otimizar a comunicação interna e externa nas empresas.
Seja qual for o modelo de trabalho adotado pela organização – presencial, remoto ou híbrido – essa inovação vem ganhando espaço por sua capacidade de integrar diversas ferramentas de comunicação e em um único ambiente digital.
Tendo isso em vista, neste postblog, vamos explorar detalhadamente todas as vantagens deste serviço para a sua empresa, abordando desde os benefícios da colaboração eficiente até a resposta as crises.
Ao final, você entenderá como essa solução pode transformar a maneira como você faz negócios e como é possível adquiri-la com a Valenet, um dos maiores provedores de Minas Gerais.
Sumário
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- O que é a Comunicação Unificada para empresas?
- A Comunicação Unificada na melhora do trabalho em equipe
- Por que a Comunicação Unificada torna o trabalho mais flexível?
- Como a Comunicação Unificada minimiza uma crise?
- A Comunicação Unificada na redução dos custos da empresa
- Segurança oferecida pela Comunicação Unificada
- A Valenet possui a Comunicação Unificada ideal para o seu negócio
O que é a Comunicação Unificada para empresas?
Antes de mergulharmos nas vantagens deste serviço, é importante entender o que ele significa exatamente. A princípio, a Comunicação Unificada (UC) é uma solução que integra diversas ferramentas de interação em uma única plataforma, sendo elas:
- Chamadas de áudio e vídeo;
- Mensagens instantâneas;
- Compartilhamento de arquivos e telas;
- Conferências online;
- Apresentações;
- E muito mais.
Sendo assim, seu principal objetivo é facilitar a comunicação entre os colaboradores, independentemente da localização ou dispositivo que estejam utilizando.
A Comunicação Unificada na melhora do trabalho em equipe
Com a visão clara sobre os principais conceitos relacionados a UC, vamos agora explorar as vantagens específicas que ela oferece para o ambiente corporativo. A primeira delas, que é um dos principais pilares do sucesso empresarial, é a colaboração eficaz.
Isto é, conforme as equipes se tornam mais dispersas geograficamente, seja por operações internacionais ou pela adoção do trabalho remoto, manter todos os membros conectados e alinhados pode ser desafiador.
Com a Comunicação Unificada, todos os colaboradores podem interagir dentro de um único espaço digital, fazendo uso de recursos como mensagens instantâneas, chamadas de áudio e vídeo, compartilhamento de arquivos e telas, e muito mais.
Sobretudo, todas essas ferramentas estão integradas. Dessa forma, não é preciso saltar entre diferentes aplicativos para conduzir uma reunião ou compartilhar informações com sua equipe, além de ter:
- Agilidade nas decisões: Com uma comunicação instantânea e reuniões que podem ser realizadas de qualquer lugar, o veredito pode ser tomado mais rapidamente, eliminando atrasos desnecessários.
- Redução de retrabalho: Equipes conseguem acessar documentos em tempo real, compartilhar atualizações e discutir estratégias de maneira mais eficiente, reduzindo a chance de erros ou mal-entendidos.
- Facilidade no compartilhamento de conhecimento: A plataforma permite que os colaboradores compartilhem apresentações, documentos e até mesmo murais participativos, onde ideias podem ser registradas e discutidas de maneira interativa.
Certamente, essa integração de ferramentas promove uma colaboração ininterrupta, independentemente de onde seus colaboradores estejam.
Por que a Comunicação Unificada torna o trabalho mais flexível?
Com o aumento da adesão pelo trabalho remoto, muitas empresas enfrentam o desafio de manter sua equipe conectada e produtiva, independentemente da localização. Diante desse cenário, a mobilidade proporcionada pela Comunicação Unificada surge como uma solução perfeita para esse problema.
Como ela opera na nuvem, os colaboradores podem acessar a plataforma de qualquer lugar e em qualquer dispositivo, seja ele smartphone, tablet ou laptop. Isso significa que as reuniões podem ser feitas a partir de casa, durante viagens de negócios ou em qualquer lugar onde haja uma conexão de internet estável.
Toda essa flexibilidade gerada não só aumenta a produtividade, mas também melhora a qualidade de vida dos colaboradores, proporcionando um equilíbrio mais saudável entre vida profissional e pessoal.
Como a Comunicação Unificada minimiza uma crise?
Em momentos críticos, como o que vimos durante a pandemia do COVID-19, manter a comunicação empresarial eficiente e fluida é um grande desafio. Porém, empresas que adotam a Comunicação Unificada conseguem encontrar uma vantagem competitiva significativa durante esses tempos difíceis.
Em outras palavras, a UC oferece uma solução robusta para esses momentos, permitindo que a corporação continue operando de maneira rápida e eficiente, mesmo que os colaboradores estejam dispersos.
A Comunicação Unificada na redução dos custos da empresa
Outra vantagem significativa que a solução oferece é diminuir os gastos das corporações. Afinal, ferramentas de comunicação fragmentadas como sistemas de telefonia separados, videoconferências pagas e servidores de e-mails dedicados, podem gerar despesas consideráveis.
Com a UC, todas essas funções estão integradas em uma única plataforma, eliminando a necessidade de investir em várias soluções distintas. Isso não só reduz os gastos diretos, mas também diminui os indiretos, como:
- Reparação de sistemas: Tendo uma única plataforma na nuvem, a empresa não precisa mais gastar com a manutenção de múltiplos sistemas de comunicação.
- Treinamento: Como os colaboradores usam uma única interface para todas as suas necessidades de comunicação, os custos e o tempo gasto com treinamento também são reduzidos.
- Tempo de inatividade: A integração das ferramentas de comunicação reduz a chance de falhas técnicas que poderiam interromper as operações, economizando tempo e dinheiro.
Segurança oferecida pela Comunicação Unificada
Por último, uma das maiores preocupações para as empresas em um ambiente digital é a segurança das informações. Com a Comunicação Unificada, elas possuem a garantia de que seus dados estão protegidos por meio de protocolos de segurança robustos, tais quais:
- Criptografia de ponta a ponta: Todas as comunicações, seja por chamadas de vídeo, áudio ou mensagens, são criptografadas e garantem que informações sensíveis não caiam nas mãos erradas.
- Autenticação multifator (MFA): Acesso à plataforma protegido por várias camadas de autenticação, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam usar a solução.
- Backup e recuperação: Com o armazenamento em nuvem, a empresa pode acessar facilmente backups e restaurar dados caso ocorra alguma falha no sistema, ou então um incidente de segurança.
A Valenet possui a Comunicação Unificada ideal para o seu negócio
Agora que você conheceu todas as vantagens que a Comunicação Unificada pode trazer para a sua empresa, deve estar se perguntando: como posso implementar essa solução no meu negócio?
A resposta é simples: com a Valenet, a internet dos mineiros.
Nós oferecemos uma solução completa de UC, garantindo não só uma infraestrutura robusta de internet em alta velocidade, mas também uma plataforma que integra todas as ferramentas necessárias para otimizar a comunicação na sua organização.
Certamente, não importa o tamanho da sua companhia ou o setor em que ela atua, a Valenet possui a solução ideal para garantir que sua equipe permaneça sempre conectada, produtiva e em harmonia.
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