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No mês do Setembro Amarelo, a Valenet amplia o olhar sobre conectividade e mostra como a tecnologia também pode aproximar você do cuidado com a saúde.
Cuidar da saúde faz parte da vida. Mas, entre trabalho, estudos, família, compromissos e todas as outras tarefas da rotina, nem sempre é simples encontrar tempo para buscar atendimento quando precisamos.
Quando o assunto é saúde mental, essa dificuldade pode ser ainda maior. Muitas vezes, reconhecer que precisamos conversar com alguém e dar o primeiro passo em busca de ajuda já exige coragem.
A tecnologia não substitui o cuidado humano, mas pode ajudar a aproximá-lo das pessoas. Hoje, a telemedicina permite realizar consultas com profissionais de saúde a distância, utilizando celular, tablet ou computador. É uma alternativa complementar ao atendimento presencial que pode facilitar o acesso à orientação profissional e reduzir deslocamentos quando eles não são necessários.
Neste Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro e em pleno Setembro Amarelo, a Valenet reforça uma ideia simples: conectar também é cuidar.
Sumário
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- Saúde mental também precisa de cuidado
- Com a telemedicina, o cuidado pode começar onde você estiver
- Menos deslocamentos também podem significar mais praticidade
- Telemedicina substitui consultas e atendimentos presenciais?
- Saúde 24h: cuidado mais perto de você
- Neste Dia do Cliente, conecte-se com o cuidado
Saúde mental também precisa de cuidado
Nem sempre o sofrimento emocional é fácil de perceber. Às vezes, ele aparece no cansaço constante, na dificuldade para dormir, na falta de concentração, na irritabilidade ou naquela sensação de que alguma coisa não está bem.
E não é preciso esperar que a situação se torne insustentável para procurar ajuda.
Conversar com pessoas de confiança, cuidar da rotina e buscar orientação profissional quando necessário são atitudes importantes. E, nesse caminho, a tecnologia pode ajudar a diminuir algumas barreiras entre quem precisa de cuidado e quem pode oferecer apoio especializado.
Com a telemedicina, por exemplo, é possível ter acesso remoto a profissionais de diferentes áreas, inclusive psicologia e psiquiatria.
Isso pode tornar o primeiro passo mais acessível para quem tem dificuldade de conciliar horários, mora longe de determinados serviços ou simplesmente busca mais praticidade para cuidar de si.
Com a telemedicina, o cuidado pode começar onde você estiver
Imagine uma situação comum em que você acorda sentindo algum desconforto e não sabe se precisa procurar imediatamente um atendimento presencial.
Em muitos casos, isso significa deslocamento até um consultório, posto de saúde, pronto atendimento ou hospital, além do tempo de espera até ser atendido.
Com a telemedicina, existe mais uma possibilidade nessa jornada, a de buscar uma primeira orientação profissional a distância.
Dependendo da avaliação realizada pelo profissional de saúde, determinados casos podem ser conduzidos remotamente. Quando houver necessidade de exame físico, procedimento ou outra avaliação presencial, o paciente deverá ser direcionado ao atendimento adequado.
A ideia não é substituir hospitais, consultórios ou outros serviços presenciais, mas ampliar as possibilidades de acesso ao cuidado.
Menos deslocamentos também podem significar mais praticidade
Conseguir uma consulta nem sempre é simples. É preciso considerar horário, distância, deslocamento, disponibilidade do profissional e tempo de espera.
Para quem tem uma rotina corrida, cada uma dessas etapas pode acabar adiando a busca por orientação.
A telemedicina ajuda a reduzir algumas dessas barreiras. Quando o atendimento remoto for adequado para aquela situação, é possível conversar com um profissional sem precisar sair imediatamente de casa.
Isso também pode evitar a permanência desnecessária em ambientes de atendimento de saúde, onde naturalmente circulam pessoas com diferentes condições e doenças.
Não significa deixar de procurar atendimento presencial quando ele for necessário. Significa ter mais uma porta de entrada para o cuidado.
Telemedicina substitui consultas e atendimentos presenciais?
Não. E entender essa diferença é importante. A telemedicina funciona como uma solução complementar de acesso à saúde. Ela não substitui universalmente consultas presenciais, exames, procedimentos, internações ou atendimentos de urgência e emergência.
Em algumas situações, uma consulta remota pode ser suficiente para oferecer orientação e definir os próximos passos. Em outras, o próprio profissional poderá indicar a necessidade de avaliação presencial.
O benefício está justamente em ampliar as possibilidades de cuidado e facilitar o acesso à orientação profissional no dia a dia.
Saúde 24h: cuidado mais perto de você
Entre os serviços que podem ser adicionados aos planos da Valenet está o Saúde 24h, uma plataforma de telemedicina que oferece acesso remoto a profissionais de saúde.
O serviço disponibiliza atendimento por vídeo, áudio ou telemonitoramento, com possibilidade de atendimento sob demanda pelo aplicativo Saúde 24h ou pelo telefone 0800.
Além do atendimento clínico geral, a plataforma conta com mais de 20 especialidades, incluindo psicologia, psiquiatria, neurologia, endocrinologia, pediatria, dermatologia, ginecologia, nutrição e fonoaudiologia, entre outras.
Após a consulta, quando aplicável, também podem ser disponibilizados atestados, laudos, receitas digitais com certificado ICP-Brasil, encaminhamentos e orientações para continuidade do tratamento, além de benefício de desconto em medicamentos nas redes credenciadas.
A plataforma utiliza infraestrutura própria, dados criptografados e controle de acesso para proteção das informações médicas.
Tudo isso pelo celular, aproximando o cuidado da sua rotina.
Neste Dia do Cliente, conecte-se com o cuidado
O Dia do Cliente acontece em setembro, mês dedicado também a uma conversa que precisa continuar durante todo o ano: a importância de cuidar da saúde mental.
Por isso, neste Dia do Cliente, a Valenet convida você a olhar para a conexão de um jeito diferente.
Neste Dia do Cliente, conecte-se com o que faz bem para você. Conheça a oferta especial da Valenet e descubra como ter internet e Saúde 24h juntos no seu plano.
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