A diferença entre download e upload está no destino dos pacotes durante a troca de dados na internet. Basicamente, fazer um download é baixar uma informação em nosso dispositivo, e fazer um upload é enviá-la para outro local por meio da web.
Esses dois processos, porém, vão muito além do popular compartilhamento de mídias, como imagens, vídeos e mensagens. Eles acontecem o tempo todo enquanto você navega em sites, redes sociais e aplicativos ― inclusive agora, enquanto lê este artigo.
Nos tópicos a seguir, discutimos essas duas funções em detalhes. Vamos trazer informações importantes para você escolher planos de internet adequados e saber quando recorrer aos seus direitos como consumidor.
Continue conosco para conferir!
Qual é a diferença entre download e upload?
O pleno funcionamento da internet depende de uma intensa e contínua troca de arquivos. Computadores devem compartilhar diversos tipos de dados para que esse universo de soluções digitais se torne disponível a todos.
Não devemos confundir, porém, o download e o upload com a troca de informações que ocorre em um sinal de Wi-Fi, embora a tecnologia utilizada nos aparelhos de rede sem fio influencie a qualidade da internet.
Vejamos, passo a passo, como a troca de arquivos na internet funciona.
O que é download?
Você sabe que está fazendo um download quando baixa uma música no seu Spotify ou instala um aplicativo no seu smartphone. Nesses casos, o arquivo é fornecido pelo banco de dados utilizado por essas empresas em suas plataformas.
De maneira geral, a troca de informações durante a navegação na internet ocorre entre sistemas pessoais e grandes servidores (computadores robustos usados para processar dados da web) que hospedam sites, blogs e outros tipos de portais de conteúdo.
Nos softwares P2P, porém, muito usados no passado para baixar filmes e músicas, a troca de dados ocorre entre computadores pessoais. Dessa forma, baixamos um arquivo diretamente do dispositivo de outra pessoa, sem intermediários, e também compartilhamos nossas mídias com outros — nesse último caso, por meio do upload.
O que é upload?
Com a febre das redes sociais, muitos consumidores passaram a se interessar pelos serviços de upload para subir imagens de alta resolução em plataformas como o Instagram e, principalmente, vídeos no YouTube. Entretanto, o upload é muito mais comum do que se imagina.
Ao acessar um site (quando digitamos um destino “www” no navegador e damos Enter), um pedido é enviado para o servidor indicado nesse endereço (upload) que, por sua vez, retorna a página solicitada (download). É esse, na verdade, o exemplo mais frequente desse processo.
Isso significa que, sem o upload, você certamente não conseguiria acessar nenhum site na internet, nem receberia os resultados das suas buscas no Google, por exemplo. Para que todas essas plataformas entreguem a experiência desejada, é necessária a troca constante de informações.
Qual é a importância de entender essas funções?
Como você pôde perceber, o download e o upload são essenciais para a internet ― você não teria chegado até aqui sem eles. No entanto, o assunto ganha mais destaque quando entramos nos planos de internet.
Salvo o envio de vídeos e outros arquivos extensos, as operações que realizamos na internet em geral exigem muito mais velocidade de download do que de upload. A informação contida na solicitação de acesso a um site, por exemplo, é inferior se comparada ao tamanho da página carregada logo em seguida.
Essa diferença de demanda explica por que a popularidade do download é muito maior do que a do upload, embora ambos sejam fundamentais. Sendo essa, também, a razão para que as operadoras tipicamente disponibilizem uma velocidade de upload inferior.
De qualquer maneira, é fundamental que o consumidor compreenda essas métricas para verificar a qualidade do seu plano de internet.
Como descobrir a taxa de download e de upload?
Para descobrir a velocidade e a diferença entre o download e o upload disponibilizado por sua operadora, você pode utilizar uma série de serviços gratuitos. Algumas sugestões são:
Vale lembrar que, para obter resultados mais precisos, é importante pausar downloads e uploads e, se possível, realizar o teste em um computador conectado ao modem via cabo de rede.
Como verificar a qualidade da minha internet?
O consumidor deve ter em mente que a média mensal da velocidade ofertada ao cliente não deve ser inferior a 80% da velocidade contratada. Essa norma obedece aos padrões mínimos de qualidade definidos pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).
Como o serviço prestado pelas empresas está sujeito a falhas e a manutenções, é interessante entrar em contato com a empresa para solicitar esclarecimentos quando houver quedas ou baixas súbitas. Sendo assim, repetir os testes de velocidade em dias e em horários diferentes também é recomendável.
Na suspeita de um serviço de má qualidade, ou seja, uma operadora que não cumpre a regulamentação, o consumidor pode alegar quebra de contrato e solicitar o cancelamento do plano a qualquer momento. Nessa situação, não há necessidade de pagamento de multas ou outras exigências atreladas ao plano.
Por outro lado, ainda que a sua internet entregue uma velocidade de download suficiente, você pode desejar alterar o seu plano para outro com uma melhor taxa de upload.
Como devo escolher um serviço de internet?
Embora a maioria dos serviços sejam focados na velocidade de download, muitas empresas disponibilizam opções para quem necessita enviar arquivos pesados com mais eficiência, como é o caso de empresas e de youtubers.
Em planos de fibra óptica, inclusive, é possível ter uma conexão com a mesma velocidade de download e de upload. Dessa forma, se você prioriza o upload, provavelmente verá mais vantagem em contratar um serviço com bons números neste quesito, ainda que a taxa de download seja inferior às opções mais comuns.
Vale destacar, porém, que apesar de o envio de imagens e de vídeos em alta resolução tenha aumentado com a popularização das mídias sociais, a maioria dos consumidores continua a depender muito mais do download de arquivos.
Por fim, não se esqueça de que, além do seu perfil de consumo, existem vários outros fatores a se considerar ao contratar um plano além da velocidade de download e upload, como estabilidade da conexão, qualidade do atendimento, segurança na internet e muitos outros.
Agora que sabe a diferença entre download e upload, que tal conferir algumas dicas para encontrar um plano perfeito para você? Confira em nosso próximo artigo!